Mitarbeiter Software Support (m/w/d)
in Augsburg
In Teil- oder Vollzeit
Die euregon AG ist ein seit 20 Jahren erfolgreich und dynamisch wachsendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche. Mit unserem Produkt .snap ambulant, einer innovativen Softwarelösung für ambulante Pflegedienste, sind wir bundesweit wegweisend und zählen in dieser Branche zu den marktführenden Unternehmen. Zum Ausbau unserer Kundenbetreuung suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihr Profil:
- Sie können Wissen gut vermitteln und tun das gerne
- Sie sind empathisch, analytisch und kommunikativ
- Sie setzen sich gern mit neuen Technologien auseinander
- Neues und stetiges Lernen ist wichtig für Sie
- Sie lieben Abwechslung und Herausforderung
- Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und sind gern Teil eines Teams
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung für IT-Systemkaufleute oder zur Altenpflege-Fachkraft, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
- Sie besitzen gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten (Word, Excel)
- Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software .snap ambulant per Telefon und Fernwartung
- Testen unserer Software
- Erstellen der Programm-Dokumentation und Beschreibung von Arbeitsprozessen
- Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Programms in Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
Wir bieten Ihnen:
- Eine sichere Zukunft in einem erfolgreichem Unternehmen in einem Wachstumsmarkt
- Möglichkeit zur individuellen Weiterentwicklung und tolle Perspektiven
- Einen topmodernen Arbeitsplatz im schönen Sheridan-Park in Augsburg
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr)
- Ein innovatives Team und ein angenehmes Betriebsklima
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Software
Arbeitsort
euregon AG
Walchstr. 2
86157 Augsburg
So können Sie sich bewerben:
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen im PDF-Format an die E-Mail-Adresse: personal@euregon.de. Bitte übersenden Sie mit Ihrer Bewerbung auch Angaben über den frühestmöglichen Eintrittstermin, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihr favorisiertes Arbeitszeitmodell. Ihr Ansprechpartner, Herr Andreas Wessler (Leiter Kundenbetreuung), freut sich auf Ihre Bewerbung.